Wie bezahlt die Krankenkasse meine Gesundheitskosten?
Die Krankenkasse bezahlt einen Teil deiner Gesundheitskosten wie zum Beispiel Besuche bei dem*r Ärzt*in, gewisse Medikamente und Therapien. Jedoch geschieht das nicht automatisch. Die Krankenkasse bezahlt erst, nachdem sie eine Rechnung oder einen Rückforderungsbeleg bekommen hat.
Die Rechnungen für medizinische Leistungen werden entweder an deine Krankenkasse oder direkt an dich gesendet.
Erhält deine Krankenkasse die Rechnung? Dann rechnet sie aus, wie hoch der Anteil ist, den du übernehmen musst. Für diesen Betrag schickt dir die Krankenkasse eine Rechnung, die du bezahlst. Danach musst du nichts mehr machen.
Erhältst du die Rechnung direkt von dem*r Ärzt*in oder dem*r Therapeut*in usw.? Dann musst du zuerst den gesamten Betrag bezahlen. Danach forderst du das Geld bei der Krankenkasse zurück.
Wie bekomme ich Geld von der Krankenkasse zurück?
Damit du Geld zurückbekommst, musst du einen Rückforderungs-Beleg oder eine Quittung an die Krankenkasse senden. Den Rückforderungs-Beleg erhältst du mit der Rechnung. Darauf steht die medizinische Leistung und wie viel sie kostet.
Du kannst Quittungen auch der Krankenkasse senden. Zum Beispiel, wenn du in der Apotheke Medikamente kaufst oder andere Gesundheits-Leistungen wie Therapien bezahlst. Behalte alle Quittungen von Krankheitskosten, damit du sie einsenden kannst.
Wie sende ich Quittungen und Rückforderungs-Belege an die Krankenkasse?
Quittungen und Rückforderungs-Belege kannst du der Krankenkasse per Post schicken. Aber es geht auch digital. Frag deine Krankenkasse nach einer App oder ob du die Dokumente mailen kannst.
Was bezahlt die Krankenkasse?
Die Krankenkasse bezahlt nicht alles. Du musst dich mit der Franchise und dem Selbstbehalt an den Kosten beteiligen. Sende immer alle Rückforderungs-Belege und Quittungen ein, auch wenn du die Franchise noch nicht erreicht hast. Das ist wichtig. Sonst weiss die Krankenkasse nicht, wie viel Geld du bereits bezahlt hast.
Die Grundversicherung bezahlt nicht alle Leistungen. Es gibt Therapien, die nur die Zusatzversicherung bezahlt oder Leistungen, die du komplett selbst bezahlen musst. Zudem bezahlt die Krankenkasse nicht alle Medikamente. Frag bei der Krankenkasse stets vorher nach, ob sie die gewünschte Leistung bezahlt. Wenn du unsicher bist, ob die Krankenkasse die Kosten übernimmt, schicke die Quittung oder den Rückforderungs-Beleg einfach ein. Verlieren kannst du dabei nichts.
Wie lange kann ich Geld zurückfordern?
Bei der Grundversicherung kannst du Geld 5 Jahre lang zurückfordern. Bei der Zusatzversicherung sind es 2 Jahre. Wenn du also noch Belege hast, die du noch nicht eingeschickt hast, dann erledige das jetzt.
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